Изменили правила маркетплейсов: что это значит для упаковки, возвратов и склада
СМИ сообщают об обновлении правил торговли на маркетплейсах - в части оплаты и процедур возврата. Для продавцов и фулфилмент-операторов это прямо влияет на упаковочные требования, обработку возвратов и запас расходных материалов.
Что меняют в общих чертах
По сообщениям СМИ, маркетплейсы уточнили правила по оплате и возвратам, в том числе механики приёма возврата и подтверждения товарного состояния. Это повышает нагрузку на процессы приёмки и требует большей прозрачности при упаковке товаров.
Практические последствия для упаковки и фулфилмента
- Увеличение требований к сохранности при транспортировке и при возврате
- нужна упаковка, выдерживающая двойную логистику.
- Рост роли пломб и tamper-evident решений для косметики, фармы и пищевой продукции.
- Обязательные ярлыки, штрих-коды и QR для ускоренной идентификации при возврате.
- Больше расходных материалов: скотч, стретч-плёнка, вкладыши, гофрокороба стандартизированных размеров.
- Появление зоны для приема и проверки возвратов, с оборудованием для перепаковки и маркировки.
Что сделать производству и складу прямо сейчас
- Аудит текущих упаковочных материалов и тест на повторную транспортировку.
- Добавить в комплект возвратный ярлык или QR-инструкцию для клиента.
- Обеспечить склад оборудованием для ресселинга: принтеры этикеток, степлеры/скобозабиватели, запайщики и термоусадочное оборудование для перепаковки.
- Настроить учёт расходников и KPI по возвратам, чтобы корректировать упаковку и снижение брака.
Источник: Домовой совет
Если вам нужно подобрать упаковочное оборудование, расходные материалы или решения для склада, посмотрите каталог 2Pack или обратитесь за консультацией через контакты.